Digital arbeidsplass

Håndtering, drift og administrasjon av bedriftens enheter kan være tidkrevende, men det er viktig for en optimal arbeidshverdag og bedriftens sikkerhet. La oss ta ansvaret for dine enheter, slik at du kan bruke tid og ressurser på å skape verdi for dine kunder.

Vi tilbyr automatisert konfigurasjon av enheter, applikasjoner og sikkerhetstjenester. Bitpro klientdrift leveres som en skalerbar tjeneste, det vil si at du velger hvilket nivå av tjenesten som passer din bedrift behov best.

• Sentral administrasjon Automatisert oppsett av nye enheter og oversikt over eksisterende enheter sikrer at utstyret fungerer optimalt til enhver tid.
• Høyt sikkerhetsnivå Vår beste praksis for sikkerhetspolicy – vi sikrer at enhetene alltid er oppdatert på de nyeste sikkerhetstruslene.
• Fjernsletting Ikke la informasjonen som er lagret på enhetene komme i uvedkommens hender dersom de blir mistet eller stjålet.

De riktige programvarene er avgjørende for å sikre en produktiv arbeidshverdag. Vi skaper effektiv samhandling gjennom smart sammensetning av produkter og tjenester.

• Full kontroll Riktige lisenser samlet på et sted og enkel bestilling via Bitpro Min Side.
• Opplæring etter behov Bygg kompetanse og mestring i hele bedriften med brukertilpasset opplæring.
• Skalerbar tjeneste Applikasjonene dere trenger, tilpasset bedriftens nåværende og fremtidige behov.

Implementer ekstra sikkerhet på din Microsoft 365 plattform for å beskytte sensitiv informasjon mot digitale angrep og sikre oppetiden på dine tjenester.

Et robust sikkerhetsoppsett er ikke bare et forsvar mot eksterne trusler, men også en investering i bedriftens kontinuitet og omdømme. Vi tilbyr skreddersydde løsninger for sikring og backup av din Microsoft 365 plattform.

• Alltid trygg Trusselbildet og metodene som brukes endrer seg kontinuerlig. Vi sørger for at din plattform alltid er oppdatert med de nyeste sikkerhetstruslene.
• Siker dokumenthåndtering Sikkerhet på tvers av dine enheter. Klassifisering av dokumenter øker sikkerheten og gir deg trygg tilgang fra hvor som helst, når som helst.
• Bitpros beste praksis Vår beste praksis på sikkerhet, skreddersydd til din bedriftens behov – sammen skaper vi den optimale løsningen for din virksomhet.

Med IT, som med alt annet, dukker det av og til opp uforutsette utfordringer som fører til at utstyret eller programvaren ikke vil samarbeide. Det er først nå betydningen av en velfungerende support blir essensiell.

Vår supporttjeneste gir deg brukerstøtte, teknisk assistanse, og tilgang til vår kundeportal. Våre supportmedarbeidere jobber tett sammen med resten av konsulentteamet for effektiv eskalering av forespørsler ved behov.

• Tilpasset ditt behov Du velger selv hvilken grad av tilgjengelighet du trenger fra vår Helpdesk. Vakttelefon utenfor arbeidstid er tilgjengelig etter avtale.
• Bitpro – Min Side Full oversikt over ditt kundeforhold og dine bedrifts henvendelser. Enkel brukeradministrasjon med oppretting, deaktivering og tilgangsstyring.
• Et kontaktpunkt Bitpro sine konsulenter kjenner din bedrift og kan fungere som ditt eneste kontaktpunkt for all IT-support. 80% av henvendelsene løses ved første kontakt.