Vår supporttjeneste gir deg brukerstøtte, teknisk assistanse, og tilgang til vår kundeportal. Våre supportmedarbeidere jobber tett sammen med resten av konsulentteamet for effektiv eskalering av forespørsler ved behov.
Tilpasset ditt behov
Du velger selv hvilken grad av tilgjengelighet du trenger fra vår Helpdesk. Vakttelefon utenfor arbeidstid er tilgjengelig etter avtale.
Bitpro – Min Side
Full oversikt over ditt kundeforhold og dine bedrifts henvendelser. Enkel brukeradministrasjon med oppretting, deaktivering og tilgangsstyring.
Et kontaktpunkt
Bitpro sine konsulenter kjenner din bedrift og kan fungere som ditt eneste kontaktpunkt for all IT-support. 80% av henvendelsene løses ved første kontakt.
Vi hjelper deg, uansett bedriftens størrelse og behov. Kontakt oss på tlf. 07978 eller legg igjen din kontaktinformasjon i skjemaet under så kontakter vi deg.